南阳市城乡一体化示范区税务局：“三精”服务提质效 智慧税务强基础

为推动税费优惠政策精准落地，积极响应强基工程建设号召，国家税务总局南阳市城乡一体化示范区税务局以“政策找人、便捷办税、风险防控(fángkòng)”为主线(xiàn)，构建全链条税费服务体系，塑造基层税务发展新(xīn)优势，让经营主体充分享受政策红利，轻装上阵加速(jiāsù)发展。 精准送策(sòngcè)：政策红利精准滴灌 打造智慧税务，依托税收大数据智能筛选(shāixuǎn)新办(xīnbàn)企业、高新技术企业等重点经营(jīngyíng)主体(zhǔtǐ)，动态匹配不同发展阶段的适配政策(zhèngcè)。通过电子税务局、税企交流群等渠道定向推送个性化政策礼包，并提供“一对一” 专项辅导。建立申报数据动态监测机制，实时筛查应享(yīngxiǎng)未享、错误享受等情况，同步开展更正申报、退抵税辅导，确保政策红利 “快速达、优速享”。 精细服务(fúwù)：跨区业务全程无忧 建设智能税务，针对跨区域经营主体需求，打造征纳(zhēngnà)互动办税(bànshuì)新模式(móshì)。通过“同屏互动”技术提供远程答疑服务，全程指导税费申报(shēnbào)、跨区迁移等业务流程，对未办结事项实施主动提醒与帮办服务。进一步提升解答疑难问题质效，确保办税操作规范(guīfàn)、准确。同时，征纳互动具备视频连线、流程演示等功能，将原本抽象的办税流程转化为直观的操作指引，极大降低(jiàngdī)跨区域企业的办税难度。 精确(jīngquè)防控：风险隐患智能预警 构建法治税(zhìshuì)务，秉持“以数治税”理念。依托核心征管系统与发票电子底账数据，通过案头分析、企业自查、实地核查等(děng)方式精准识别涉税风险，实施分级分类管控。构建“问题(wèntí)上报—分析研判—跟踪反馈”闭环预警机制，针对异常发票抵扣、所得税扣除等疑难问题开展(kāizhǎn)上门辅导，为企业“把脉问诊”消除风险隐患(yǐnhuàn)。 该局将持续深化数据赋能，优化(yōuhuà)服务举措，加强基层税务建设，推动(tuīdòng)税费优惠政策(yōuhuìzhèngcè)直达经营主体，为区域经济高质量发展注入强劲税动力。（孙涛）